Autoocupació - Serveis de Formació

Lleida | Formació i cursos, Online

Persones treballadores o autònomes
30 hores
100% subvencionat
Idiomes

Objectius

Aplicar les expressions i el vocabulari suficient per interaccionar correctament amb visitants de parla anglesa


A qui es dirigeix?

La formació s’adreça prioritàriament a persones treballadores o autònomes. 


Requisits d’accés

No s’exigeix cap requisit per accedir a la formació, encara que s’han de posseir prou habilitats de comunicació lingüística que permetin cursar amb aprofitament la formació.

A més, s’ha de superar una prova especifica de nivell


Programa

Mòdul 1: Atenció al client de parla anglesa 15 hores

Mòdul 2: Resolució de queixes i reclamacions 15 hores


Titulació

En finalitzar la formació s’obté un certificat oficial expedit pel Consorci per la Formació Contínua de Catalunya que acredita les competències específiques adquirides durant la formació. 


Ubicació

Semipresencial

Col·laboradors